2、建立信息发布及反馈机制。各市县报送的社保工作动态、政策动态和业务信息如出现异议，互友公司将最终用户提出的疑难问题及时反馈到省局，省局及时反馈到报送地社保局以便及时修改解决。对于发布的参保单位或参保个人信息出现异议的，参保单位或参保个人携带相关证明材料原件到当地社保局申请修改。

　　3、完善“社保阳光工程”的工作流程及服务措施。各市县要规范与省局和参保单位间的信息采集和报送流程，明确反馈问题的解决途径和办法，逐步使“社保阳光工程”成为提高基础管理、改善服务手段、树立社保形象的又一重要措施。

　　（二）具体分工

　　“社保阳光工程”是一项复杂而庞大的工程，涉及联通公司、移动公司和网通公司，以及互友公司、各级社保局和参保单位。为确保多方合作的顺利，需要有一个完整的工程组织体系。各参与方要安排专人负责“社保阳光工程”推广实施，出现问题及时沟通。

　　1、省社保局任务

　　省社保局是“社保阳光工程”的牵头单位，负责工程的组织、领导、监督和检查，督促各方按照本方案的要求，完成各项推广工作任务。

　　（1）在总结试点工作经验的基础上，制定全省《“社保阳光工程”推广方案》，部署推广工作；

　　（2）组织各方共同完成推广任务；

　　（3）对“社保阳光工程”进展情况进行全面考核，将工程建设情况向上级部门报告。

　　2、市县社保局任务

　　（1）结合实际，制定本地“社保阳光工程”的具体实施办法，加强领导，专人负责，明确各相关部门在项目实施过程中的职责；

　　（2）根据《“社保阳光工程”宣传提纲》（见附件一），做好“社保阳光工程”的宣传工作；

　　（3）组织好参保单位与社区信息员的入网工作（见附件二）；

　　（4）配合互友公司，做好参保单位与社区信息员的培训工作；

　　（5）组织好本市县“社保阳光工程”发布信息的采集、录入和报送工作，建立一套较为完善的工作流程和管理制度。

　　3、互友公司工作

　　（1）与各家电信运营商协调，全线开通“社保阳光工程”，对全省参保单位和职工实现全覆盖；

　　（2）设计“社保阳光工程”的宣传海报、宣传单和操作手册，配合社保局、电信运营商共同做好“社保阳光工程”的宣传推动工作；

　　（3）做好市县参保单位信息员和社区信息员的培训和入网工作；

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