三、提升网站服务功能
从满足公众日益增长的需求出发，不断提升网站服务功能。更新完善行政审批事项的办事指南和有关表格，公开所有审批事项的责任部门、设立依据、主管处室、审批时限、收费依据、收费标准、所需资料、办公地点及电话、表格等信息，确保网上信息及时有效。依托部门网站和河北省网上审批系统在线平台，在省政府门户网站开展审批事项网上受理和结果查询，为公众提供“一站式”服务，并积极推进行政许可项目在线办理。
积极筹备、适时开通省政府门户网站英文版，多方位介绍我省政治、经济、文化、旅游等情况，为外籍人士来河北投资置业、旅游观光提供信息服务，省外事、商务等涉外部门要协助做好此项工作。教育、科技、文化、劳动保障、工商、税务、公安、人事等部门要及时在省政府门户网站和部门网站公开与民众生活密切相关的公益性信息（如公务员招录、职称评定、劳动就业等），努力提供各类公益服务。
通过省政府门户网站多渠道提供网络视频服务，开办“央视在线”、“河北视听”、“会议直播”栏目，链接中央电视台焦点访谈、新闻联播、中央政府门户网站会议直播。省政府及各部门召开的全省性会议，邀请省领导出席的重要活动，可以对外公开的，要在省政府门户网站直播。
四、积极推进互动交流
按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强互动栏目建设。各地、各部门要认真做好省政府门户网站的网上咨询回复和网上投诉处理工作，依托省信访系统和“河北效能网”，完善省政府门户网站“省长信箱”、“网上咨询投诉”栏目，形成统一的网上咨询、投诉窗口，倾听民众的呼声。可公开的与民众生活密切相关的政策规章出台前，要在省政府门户网站上公开征求意见，提高科学民主决策水平。围绕政府工作重点和社会热点问题，组织有关部门领导在省政府门户网站开展在线访谈，有关部门要做好访谈方案、访谈提纲、背景材料和解疑释惑工作，正确引导舆论。
五、进一步完善运行管理机制
加强组织领导，成立省政府网站建设协调小组，定期召开省有关部门参加的联席会议，研究、协调省政府门户网站建设管理中的重大问题。协调小组下设办公室，设在省政府办公厅技术处。协调小组办公室每半年对省政府门户网站信息更新、专栏供稿、网上审批事项办理和互动交流情况进行一次检查；每年年底对各设区市政府、省政府各部门年度任务落实情况进行考核，并通报检查和考核结果。通过研讨、培训等形式，加强工作交流，推动工作开展。
各设区市政府、省政府各部门和新闻媒体要按照职能分工做好省政府门户网站相关栏目的维护工作，建立健全信息采编、报送、审核、发布工作机制，明确分管处室和专人具体负责。要保障本单位网站与省政府门户网站的互联互通，通过信息集成、链接、栏目共建等方式确保重要信息同时发布。
