（三）认真做好突发公共事件的信息报告

　　坚持24小时值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作，进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。根据国家、省关于突发公共事件信息报告工作的要求，完善突发公共事件的信息报告制度，明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体，强化对重要值班信息的查询、研判、跟踪和汇总，规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作。

　　（四）加快推进应急指挥平台和制度建设

　　一是在充分整合利用现有资源的基础上，加快应急指挥平台建设，提高应急管理工作的科技水平。提高应急信息技术和装备的实用性。立足于平时应用，着眼于应急响应，充分整合信息系统资源，依托政府系统电子政务建设，进行多网整合，加强硬件系统与软件系统的同步建设，实现业务系统与技术体系的高度融合，大力提高应急管理工作的科技化水平。二是抓好应急管理的制度建设，推进应急管理工作规范化、程序化、法制化。在应急预案的基础上，逐步建立完善各项应急工作制度。确定工作重点，制定工作措施，为突发公共事件的预防和处置打下良好基础。

　　（五）认真做好应急管理科普宣教工作

　　多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作，深入宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆论氛围。提高公众应急综合素质。按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。推动全市开展面向乡村、社区、企业的宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。

　　（六）大力加强应急管理队伍建设

　　一是加强应急培训工作。结合省应急办培训，对全市应急管理机构负责人和应急管理骨干进行应急管理工作培训，指导各县区、市直各部门适时开展培训。二是加强应急队伍建设。重点抓好骨干队伍建设，充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。抓好专业队伍建设。整合市内各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。抓好志愿者队伍建设。广泛动员社会力量，开展应急救援志愿者队伍招募、培训等工作。三是加强自身建设。通过建章立制，理顺内部管理体制，规范各项工作流程。通过不断加强学习，增强全体工作人员的政治意识、大局意识、责任意识，提高理论水平、业务素质和解决实际问题的能力，提高办文办会办事能力，打造一支高素质的应急管理队伍。

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