3、加大对重大决策的公开力度，提高科学决策、民主决策、依法决策水平。各级政府部门要将重大发展规划、重大决策出台、年度工作目标、财政预决算、为群众办实事的承诺、重大工程和重要项目实施、重大资金的使用、重大案件和突发事件处置等关系经济社会发展和稳定的重大事项及时向全社会进行公开，真正做到维护好、实现好、发展好人民群众的切身利益，促进科学决策、民主决策和依法决策的规范实施。

　　4、公开单位内部利益热点问题，促进和谐社区、和谐单位、和谐市民建设。各单位要及时将单位内部的改革方案、人事调整任免、大额资金使用、财务收支、领导干部廉洁自律情况、职称评定、评先评优、薪酬福利分配等涉及干群切身利益的热点问题公开，保证广大干部群众的权益得到维护，从而达到消除疑虑、凝聚人心、激发斗志，创建和谐魅力信阳之目的。

　　5、加大公用事业办事公开力度，切实维护群众利益。全市各级公用事业单位要突出公开办事的重点，将群众最关心和直接涉及群众自身利益的问题及时进行公开。教育系统要把教育收费和招生考试等事项作为办事公开的重点；医疗卫生机构要把药品价格和医疗服务价格作为办事公开的重点；供水、供电、供气、公交等公用事业单位要将办事内容、收费标准、办事纪律、办事时限、服务承诺和事前告知、救助方式等作为办事公开的重点；通讯、邮政、金融等单位要将服务内容、窗口设置、人员职责、服务承诺、收费标准作为办事公开的重点。

　　（二）进一步创新公开形式，拓宽民意反映渠道，构建双向互动机制

　　1、强化公开载体阵地建设。（1）将传统的公开栏、公开板、公开墙等硬件设施纳入城乡建设规划，本着便民、醒目、实用的原则适时维护更新，及时公开群众最关注、与群众利益联系最直接的相关信息。（2）运用简便方式进行公开。适时印发宣传册单、制作滚动屏幕、佩带上岗证、开通语音查询电话、公告发布等简便形式公开相应内容。（3）加强行政审批中心和乡镇、社区行政服务平台建设。市、县行政审批服务中心要注重增强公开服务功能、提高办事效率；房产、纳税、土地、水、电、气、公交等交易收费大厅，要在显著位置公开国家法规和收费标准，便于群众知情办事。

　　2、加大利用现代媒体和信息手段实施公开的力度。（1）积极利用报纸和广播、电视进行公开。充分利用县域广播网、村村通小广播、电视等大众媒体实施公开。发挥信阳日报、信阳电视台、信阳广播电台“关注民生民愿专栏”的平台作用，在公众互动、问题咨询等栏目中对群众关注的热点、难点问题，进行深入采访和公开报道。（2）加强政务公开网站建设，强化政府与百姓互动功能。建立“信阳市政务公开网站”，开设网上互动平台，扩大政府与百姓交流和沟通的渠道。各单位要加强门户网站建设，完善“政务公开”专栏相关内容，为全市联网互通运行作好准备。（3）加强政务公开触摸屏和电子显示屏建设。各单位可结合机关建设设置政务公开触摸屏，将单位的职能、职责和相关法律、法规信息进行储存，以便办事群众及时查询。有条件的单位，可在城区中心广场建立政务信息公开电子显示屏，将政府网站上的各类重大政务信息及时进行发布和流动播出。

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