加快保险服务创新。根据我省经济社会发展新形势，不断创新保险服务手段，拓宽保险服务领域，全面提升保险服务的层次和品质。大力发展银行、邮政等代理渠道，运用现代信息技术，探索发展电话销售、网上保险等新的服务方式，使保险服务更加贴近和方便群众。搞好保险进学校、进社区、进农村等“三进入”活动，努力扩大保险覆盖面和影响力。
积极支持保险资金参与地方经济建设。充分发挥保险资金长期性和稳定性的优势，积极争取各保险总公司和保险资产管理公司参与我省基础设施、重点项目建设，增加融资渠道，为我省经济建设和社会发展提供资金支持。
积极创新保险业发展模式。引导保险机构根据全省各地经济社会发展的区域特点，突出发展重点，因地制宜地发展完善保险市场，体现地方特色。引导保险机构切实转变增长方式，合理布局分支机构，科学开发保险资源，走内涵式、集约型发展道路，提高保险业的综合竞争能力和可持续发展能力。
七、深化保险改革、提高服务水平
深化保险企业改革。以完善公司治理结构为重点，进一步加强内控制度建设，强化省级公司的管控责任，完善和落实保险经营责任追究制，提升内部管控水平。转换经营机制，建立科学的考评体系和有效的激励机制。实施人才兴业战略，深化人才体制改革，加快经营管理人才、专业技术人才和保险营销人才队伍建设，优化人才结构，建立一支高素质人才队伍。
改进保险服务。强化以客户为中心的服务理念，牢固树立守法诚信经营意识，规范承保、理赔服务流程，简化投保、理赔手续，依法承担理赔责任。坚决制止弄虚作假、欺诈误导客户等行为。积极推进保险条款通俗化和服务标准化，认真履行行业服务标准和服务承诺，提高服务品质。加强保险营销员教育培训，提升营销服务水平。发挥保险中介在承保理赔、风险管理、产品开发方面的积极作用，为广大人民群众提供更加专业和便捷的保险服务。
八、强化依法监管，防范化解保险市场风险
切实加强和改善保险监管，坚持把防范风险作为保险业健康发展的生命线，不断完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为监管为支柱的现代保险监管制度。强化市场行为监管，改进现场、非现场检查，严厉查处保险经营中的违法违规行为，提高市场行为监管的针对性和有效性，维护保险市场秩序，保护被保险人合法权益。
