（十二）深化保险机构改革，增强可持续发展能力。保险机构要按照建立现代企业制度的要求，不断完善法人治理结构，切实转换经营机制，转变增长方式，实现集约化、专业化经营。加强公司内控制度建设和风险管理，建立起行之有效、科学严密的决策机制、执行机制和考评机制，完善和落实保险经营责任追究制度，培育核心竞争能力，提高保险业发展的内含价值和经济效益。实施人才兴业战略，加强人才培养和引进，优化人才结构，建立并不断完善合理的人才使用、评价、激励、教育和流动机制，增强企业活力。
六、加强和改善监管，优化保险业发展环境
（十三）加强保险市场宏观调控。保监部门要牢固树立政治意识、责任意识和大局意识，依法监督管理保险市场，保证全省保险业合法、稳健运行。加强保监部门与其他金融监管部门之间的交流沟通，形成严格、协调、高效的监管合作机制，切实防范金融风险跨行业传递，维护全省金融市场稳定。大力推进行业协会建设，充分发挥行业协会在自律、维权、协调、宣传、交流等方面的积极作用，引导保险机构树立和深化合作共赢意识，提高自律水平。
（十四）改善市场行为监管。改进现场和非现场检查手段，实施分类监管、动态监管，不断创新监管方式，完善监管机制。增强保险监管工作的针对性和有效性，提高监管效率，实现保险监管法制化和制度化，营造公平合理、规范有序的市场竞争环境。
（十五）强化保险诚信建设。构建保险信用体系，培育诚信经营、规范发展、促进经济、造福社会的行业文化，加强保险从业人员诚信教育，健全失信惩戒机制，建立完善保险服务标准，切实解决误导消费和理赔难等问题，以优质服务赢得客户、促进发展。加快保险合同纠纷调解和仲裁体系建设步伐，为被保险人提供高效便捷的纠纷解决途径，切实维护广大被保险人合法权益。
（十六）加强组织领导，优化发展环境。各级政府要切实加强对保险工作的组织领导，定期研究保险业发展的有关问题，研究制定支持拓宽保险服务领域、创新保险业务、引进高级优秀保险人才的政策。发展改革部门要统筹协调全省保险业改革发展工作，将保险业作为金融产业发展的重点领域，加强指导和协调。税务部门要在国家政策范围内，切实减轻保险营销员和保险中介机构税收负担，防止出现多征、重征。劳动保障、卫生等部门要研究落实有关政策，积极支持保险机构探索完善企业年金、商业医疗补充保险、新型农村合作医疗、失地农民养老保险的新途径。建立保监部门与相关执法部门的工作联系机制，各级行政执法部门在实施涉及保险业的执法行为时，要加强与保监部门的沟通协作，坚持依法行政，尊重保险机构的市场主体地位，维护保险机构的经营自主权，严禁对保险机构“乱检查、乱收费、乱罚款”。司法机关要依法查处涉及保险领域的违法行为，坚决打击保险欺诈、侵占挪用保险资金和骗取保险金等犯罪活动。
