（三）展会的组织水平更高。组委会出台了《浙洽会消博会突发公共事件应急预案》，各项安全保卫工作严密细致，安全责任制层层落实，圆满实现了省领导提出的“安全有序、注重实效”的目标。浙洽会、消博会的组织工作在以人为本和体现人性化特色方面有较大进步。展会期间，展馆与市区之间的大巴专线、出租车调度管理得当有力，比较好地解决了客商乘车难的问题；展馆餐饮花色较多，供应及时，并首次引进了西式快餐，满足了不同地域、不同口味喜好的客商需求；根据反恐、保卫国家安全的需要，加强了情报搜集工作，强化了对目标对象的监控，得到上海经合组织的肯定；加强了馆内反盗反扒工作，为每个参展摊位免费配备防盗链锁和保险箱，失窃被盗现象进一步减少。浙洽会、消博会布展设计也提高到一个新的层次。投资洽谈馆中心展主体造型气度不凡，国际馆、11个城市招商引资洽谈区、国际投资促进机构洽谈区和浙江国际友好城市投资洽谈区设计大气简洁，整个投资馆布局和谐统一。消博会按行业分类进行布展，摊位装修完全与国际大型博览会接轨，各馆设计手笔大气，布局风格统一，达到了整体与个性的和谐，给与会客商留下了深刻印象。
（四）展会的综合服务水平提升。组委会多次召开浙洽会、消博会接待专题工作会议，安排做好对口接待工作。各对口接待单位按照“四个一”的要求，工作主动热情，较好地完成了大会对口接待任务。大会之前，组委会多次动员各接待宾馆做好服务工作，并参照广交会做法，在浙洽会期间实行宾馆客房临时性最高指导价，较好地平抑了房价。我市继续开展酒店业优质服务评比活动，并对上届浙洽会、消博会接待服务工作出色的酒店进行了表彰。组委会尽早启动了青年志愿者行动，共组织280余名青年志愿者为展会提供翻译、电脑操作、礼仪、文秘等10大类30个小项的支援服务，给来宾和客商留下深刻的印象。组委会还在展会期间首次对组委会各成员单位、投资贸易客商、参展商等进行了抽样问卷调查，为今后进一步做好展会服务工作搜集了宝贵的第一手资料。
四、浙洽会、消博会圆满成功的主要体会
浙洽会和消博会取得圆满成功，主要有以下三个方面的体会：
（一）领导重视，部门支持。省委、省政府领导对浙洽会、消博会十分重视，省委书记、省人大常委会主任习近平，省委副书记、省长吕祖善，省委常委、宁波市委书记巴音朝鲁，省人大常委会副主任俞国行，副省长钟山、茅临生，省政协副主席张蔚文、徐冠巨等省领导参加了大会的一系列重要活动。领导的重视和参与不仅确保了浙洽会和消博会各项工作的落实，还起到了十分显著的“亲商”作用，增强了外商投资浙江的信心。省外经贸厅等省级有关单位和全省10个城市按照大会的统一部署及要求，认真做好组织筹备工作。我市作为东道主，巴音朝鲁书记、毛光烈市长、邬和民副市长等市领导先后多次听取汇报，研究工作，进行现场办公，及时协调解决有关问题。市政府投入了大量的人力、物力、精力和财力，推动各项筹备工作。市四套班子领导按照大会的统一安排，参加了浙洽会、消博会有关活动。全市各县（市）、区和市级有关部门对浙洽会和消博会也十分重视，做到了机构、人员和工作的到位，有力地配合了各项筹备工作的开展。各级领导的高度重视和各地、各部门的大力支持为浙洽会、消博会取得圆满成功奠定了坚实的基础。
