（三）不愿承担依法收费的设施、路段通行费用的；
（四）出市境或者夜间出市区、去偏僻地区时，不按照规定随出租汽车驾驶员到就近的治安查报站点办理登记手续的；
（五）提出违反本条例或者交通管理、治安管理规定要求的。
第二十二条 出租汽车驾驶员无正当理由，不得拒绝乘客、用户的运送要求。有下列行为之一的，属于拒载：
（一）所驾驶车辆开启空车标志后，在停车候客站点或者准停路段停车候客时拒绝乘客、用户运送要求的；
（二）所驾驶车辆开启空车标志后，遇乘客、用户招手，停车后不提供运送服务的；
（三）运营中无正当理由中断运送服务的；
（四）已确认出租汽车调度台调度业务，无正当理由不提供运送服务的。
第二十三条 出租汽车驾驶员应当按照物价部门核定的标准计价收费。有下列行为之一的，属于多收费：
（一）出具的车费发票金额超过收费标准的；
（二）超过计价器显示金额收费的；
（三）索要小费或者不找零钱的。
第二十四条 有下列情况之一的，乘客、用户可以拒绝支付车费：
（一）出租汽车驾驶员不按照规定使用计价器或者拒绝使用电子货币收费系统的；
（二）出租汽车驾驶员不出具有效车费发票的；
（三）出租汽车在起步费里程内发生故障，无法完成运送服务的。
第二十五条 交通行政管理部门应当会同建设、规划、公安等部门在机场、车站、码头、旅游景点等公共场所规划、设置免费的客运出租汽车停车候客站点。
运输管理机构可以派驻人员或者指定相关单位人员进行现场管理和调派车辆。
第四章 车辆租赁服务管理
第二十六条 车辆租赁服务经营企业应当建立、健全车辆租赁服务管理制度，并遵守下列规定：
（一）按照批准的经营范围营业；
（二）按照市物价部门核定的标准收费；
（三）使用税务部门监制的车费发票。
第二十七条 租赁服务车辆必须按照规定定期维护、检测，保持机械性能完好，车身、车厢和行李厢整洁，运营证件和车辆号牌有效、清晰。
