1、产品质量状况；
2、质量管理和质量体系建设情况；
3、标准化管理和企业标准体系建设情况；
4、计量管理和计量检测体系建设情况；
5、企业售后服务体系建设及消费者意见反馈情况；
6、近三年内企业规范经营情况。
第六条 企业质量信用等级评价采用百分制，其评分分值为：考评分在90分以上（含90分）的，为质量信用A级企业；考评分在80～89分的，为质量信用B级企业，考评分在70～79分的，为质量信用C级企业。考评分低于70分的，不划定其质量信用等级。
第三章 评审机构
第七条 陕西省质量技术监督局负责管理全省企业质量信用等级评价工作。省局设立陕西省企业质量信用等级评价委员会，负责制订全省企业质量信用等级评价办法和评价标准，组织、领导全省企业质量信用等级评价工作，评价委员会办公室设在省局质量处。
第八条 各市（地）、县（区）质量技术监督局设立企业质量信用等级评价机构，在省局企业质量信用等级评价委员会的领导下，负责依据工作标准开展本市（地）、县（区）企业的质量信用等级评价工作。
第九条 省局企业质量信用等级评价委员会负责A级企业的评审和A级、B级企业的审批；市（地）局企业质量信用等级评价机构负责A级、B级企业的申报受理，B级企业的评审和C级企业的审批；县（区）局企业质量信用等级评价机构负责C级企业的申报受理和评审工作。质量信用A、B、C级企业的证书、牌匾由省局统一制作，分级发放。
第四章 评审的组织及程序
第十条 陕西省企业质量信用等级评价工作按年度组织开展。
第十一条 申请质量信用等级评价的企业，应按评价标准进行自我评价，在做出自评结论的基础上明确申报级别，向所在的市（地）或县（区）质量技术监督部门提出申请，由各级质量技术监督部门分级组织开展评审工作。其中A级企业的申报资料由市（地）局受理并汇总后统一提交省局。如经审查达不到标准规定的等级划分条件，或存在本《办法》第三条规定的情况，企业应进行整改，符合条件后再行申报。
第十二条 各级质量技术监督部门受理企业申请后，应及时组织评审小组开展评审工作，评审小组视企业情况一般由2－4人组成。评审小组成员应经培训后严格按照评价标准开展评审工作。评审结束后，评审小组应作出评审结论并由组长签字。评审合格的企业经公示后，按照管理权限分级进行审批。
第十三条 符合下列条件之一的，企业提出质量信用B级等级申请后，可以免于现场评审：
1、近三年内获得国家质量管理先进单位称号的企业；
2、获得陕西省省级以上名牌产品称号且在有效期内的企业；
3、获得国家免检产品称号且在有效期内的企业；
第五章 监督管理
第十四条 陕西省质量信用A、B、C级企业的监督管理工作由省、市（地）、县（区）质量技术监督部门分级负责。
