郑州市人民政府办公厅关于“坚持以人为本努力构建和谐机关”的实施意见
（厅内文〔2006〕10号）
本厅各处（室），各有关单位：
为把市政府办公厅建设成为一个积极向上、运转有序、关系融洽的和谐机关，进一步调动干部职工的工作积极性，激发干部职工的进取心，增强机关的凝聚力，提高办公厅的工作效能，经研究，决定在市政府办公厅机关开展“坚持以人为本努力构建和谐机关”活动，现就建设和谐机关提出如下意见。
一、指导思想
在市政府办公厅建设和谐机关，就是通过制度规范、教育引导，使干部职工树立正确的价值观、政绩观、荣辱观，努力实现队伍素质的强化、工作水平的优化、办公环境的美化、部门形象的亮化。坚持以人为本，倡导人性化管理，努力营建办公厅干部职工和睦共处、互信互助、宽容友爱的工作氛围，提升办公厅的战斗力、凝聚力，增强办公厅不断发展的活力和动力，把市政府办公厅各项工作推向一个新的台阶。
二、目标内容
1.构建一种和谐密切的人际关系，打造一个团结协作的战斗集体。做到工作上协作配合，思想上坦诚相待，生活上互帮互助。
2.建立一个高效规范的良好工作秩序。通过各种制度和激励机制的落实，在办公厅机关形成廉洁勤政、奋发向上、争创佳绩的良好工作氛围。
3.创造一个舒心宜人的工作环境。用规范、整洁、优美的工作条件激发工作人员的工作热情。
三、具体措施
（一）从思想上加强沟通，建立谈心、提醒制度定期开展谈心活动，及时了解干部职工在工作生活中的思想状态，在工作变动或职务变化、取得成绩时，通过谈心肯定成绩，鼓励激励，提出要求；在出现挫折、思想情绪产生波动时，通过谈话沟通交流，尽可能地对存在的困难和问题及时帮助解决，从思想上解困、工作上减压，对有的工作人员有不良倾向苗头时，通过提醒，及时纠正，防微杜渐。
1.建立定期谈心交心制度
领导班子和各处室分别根据实际情况确定谈心时间，及时沟通思想，交流感受。主要领导与班子成员之间、班子成员与分管处（室）负责人谈心半年至少1次，支部书记与党员之间谈心、干部职工之间谈心每季度至少1次。提倡班子成员之间，各处（室）负责人之间、干部职工之间多沟通、多交流、多谈心。可根据谈心内容确定谈心方式，采取当面谈、书信谈等不同方式。
