中介机构的管理应当按照行政管理部门主管，行业协会自律，中介机构自身规范的原则进行。
第七条 （投诉举报）
相关部门应当建立投诉举报制度，公民、法人和其他组织发现中介机构违法的，可以向相关部门投诉举报。
第八条 （信息制度）
市级各行政管理部门应当建立中介机构监管信息收集和报送制度，及时收集本系统（含区［市］县）中介机构的监管信息，并向市工商局报送。
第九条 （明示内容）
中介机构应当在经营场所明示机构及人员的资格证书、执业守则、执业纪律、办事程序、收费标准、执业人员姓名、服务项目和自律监督电话、行政管理部门投诉监督电话等内容。
第十条 （中介合同）
除即时清结的中介业务外，中介机构提供中介服务，应当以中介机构名义与委托人依法签订书面合同。
第十一条 （执业记录）
中介机构应当做好执业记录。执业记录应当记载下列内容：
（一）委托事项、委托人的具体要求；
（二）收取的费用及支付方式；
（三）履行合同应当遵守的业务规范的有关要求；
（四）委托事项履行情况，包括委托事项的接受、完成过程、终结手续的办理等。
第十二条 （制度建设）
中介机构应当通过制度建设，增强执业的透明度，接受社会监督。中介机构应当依据有关规定保存原始凭证、执业记录、账簿和中介合同。
第十三条 （禁止行为）
中介机构及执业人员不得有下列行为：
（一）未经依法登记擅自开展中介活动；
（二）对委托人隐瞒与委托人有关的重要事项；
（三）泄露委托人的商业秘密；
（四）从事国家禁止流通的商品或服务的中介活动；
（五）向委托人收取服务费或其他费用，不开具发票；
（六）伪造、涂改交易文件和凭证，出具虚假报告；
（七）采取欺诈、胁迫、贿赂、恶意串通等不正当手段损害当事人利益承揽业务；
（八）发布虚假信息，引诱他人签定合同，骗取中介费；
