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郑州市人民政府关于建立健全郑州市中小企业社会化服务体系的意见


  (六)建立健全管理咨询服务体系。开展企业管理诊断和咨询是解决中小企业管理水平低、人才缺乏的重要途径。市中小企业局组织专家学者、优秀企业厂长(经理)组成专家顾问团,根据企业需求,定期不定期地进行巡回诊断、咨询和辅导;积极联系大专院校、科研院所、行业协会、学会等机构与企业直接挂钩,促进产、学、研一体化,形成管理咨询服务的有效机制;充分利用各种媒体,开设管理咨询服务互动平台,邀请专家学者及时为企业无偿解疑答难。此外,各级中小企业工作部门要积极探索其他为中小企业提供管理咨询服务的有效方式。

  (七)建立健全技术支持服务体系。市科技局和市中小企业局要加强指导和支持有条件的县(市)、区建立技术研发中心、生产力促进中心、科技企业孵化器,搭建中小企业与科研院所、大专院校之间合作的桥梁,利用高等院校、科研院所、研发中心的人才、技术优势增强中小企业的创新能力,同时将高等院校、科研院所、研发中心的科研成果通过中小企业转化为现实生产力,为中小企业新产品研发、试制、设备检验以及生产工艺改造等提供技术支持服务;引导和鼓励中小企业根据需要联合组建行业或区域性技术研究和服务机构;充分利用信息网络和各种有效途径向中小企业发布促进科技进步的有关政策、中外科技发展动态、新产品开发指南、专利科技成果;帮助和指导企业争取享受国家、省各类科技优惠政策和资金支持,增强科技实力。

  (八)建立健全法律政策服务体系。针对中小企业布局分散、信息不灵、政策棚架、法治环境不健全等实际情况,由市司法局牵头会同市总工会、市中小企业局、市劳动保障局等相关单位帮助中小企业建立健全法律顾问制度,增强依法治企能力;组织引导法律服务机构为中小企业提供法律帮助,开展维权服务;中小企业工作部门设立法律政策服务热线,建立网上法律咨询平台,为中小企业提供法规政策信息和法律咨询服务;中小企业工作部门要加强法律政策服务力量,并建立健全维权投诉中心,与司法部门协作配合,搞好企业维权服务。要继续推行行之有效的成功经验和做法,为企业开展维权服务。要引导企业依法经营,正确运用法律手段,通过非诉调解、仲裁、行政复议、行政诉讼、民事诉讼等合法渠道,寻求法律帮助和服务。

  五、推进中小企业社会化服务体系建设的保障措施

  (一)加强组织领导。中小企业社会化服务体系建设是新时期中小企业工作的一件大事,是促进中小企业健康发展的重要举措,任务重,难度大,涉及面广。各级政府要加强领导,加大支持力度,建立促进中小企业社会化服务体系建设的工作组织和部门联席会议制度,由中小企业工作部门牵头,加强部门之间配合,协同发展改革、财政、科技、人事、民政、劳动保障、质量技术监督、工商、商务、税务、统计、金融等相关部门,尽快把服务体系建立起来,切实把服务体系建设作为服务中小企业的重点,加快研究制定支持服务体系的政策措施,积极协调有关部门和机构开展对中小企业的服务工作,帮助中小企业排忧解难。市中小企业局和相关部门要指导市、县(市、区SPAN lang=EN-US>)有关部门,结合本地实际,研究制定本级中小企业社会化服务体系建设实施方案,并组织好落实。


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