四、努力提高公文办理质量。 各地办公室要认真执行《
国家行政机关公文处理办法》,不断提高公文处理质量和效率。一是采取切实有效措施,减少公文数量,少发文件,发短文件。二是严格公文报送程序。请示性公文要一文一事;报告中不得夹带请示事项;不能越级行文,处室不得直接向劳动保障部或部办公厅报文;不得以单位名义向部领导个人报送“请示”、“报告”。三是加强审读,减少差错,发出的公文要做到政策准确、主题鲜明、逻辑严谨、重点突出、格式规范、文字简洁。各地办公室要通过举办公文处理业务培训班、组织专题讲座和研讨、开展公文讲评或公文处理知识竞赛等多种形式,不断提高办公室人员公文处理水平和能力。
五、加强政务信息和新闻工作。 随着劳动保障工作在经济社会发展全局中地位的提高,劳动保障政务信息的重要性愈加突出。各地办公室要根据新形势,新特点,进一步加强信息工作。一是要广泛采集,及时传递。各地要立足本地,着眼全国,把最新工作进展、存在的突出矛盾和具有典型意义的经验报送上级机关,增加信息报送数量,提高信息质量。部里将通过适当形式采用各地信息,报送领导机关或印发各地,并进一步完善信息工作的奖励机制。二是要充分利用劳动保障工作信息网。办公室要负起办公网的管理责任,组织好本地区劳动保障工作信息网的维护利用工作。今年底,部里将开展劳动保障工作信息网利用情况评比。三是引导和发挥新闻媒体的宣传作用。各地办公室要从劳动保障工作全局的角度出发,与新闻媒体建立密切联系,及时通报情况,主动引导舆论,做好正面宣传,提高全社会对劳动保障工作的认知和支持程度。
六、切实做好信访工作。 当前,劳动保障信访量较大,做好群众信访工作既是劳动保障工作的重要方面,又是党和政府联系群众的重要渠道。各地办公室无论是否直接承担信访工作职能,都有责任协助厅局领导做好信访工作。一是要明确责任,加强处室沟通,妥善处理来信来访中反映的问题,并落实好厅局长亲自接待来访、处理来信的制度。二是突出重点,着力解决好集体访、重复访等突出问题,落实中央处理信访突出问题及群体性事件联席会议关于“人要回去,事要解决”的要求和阶段性任务,解决在京上访长期滞留问题。三是增强预见性,通过加强分析,注意总结规律,对可能出现重大突发事件的领域和时期采取预防措施。