中华全国总工会办公厅关于启用工会帮扶工作管理系统软件的通知
（总工办发［2007］32号）
各省、自治区、直辖市总工会：
为加强工会帮扶工作长效机制建设，夯实管理基础，实现全国工会帮扶工作数据统计上报工作的规范化、标准化、网络化，全国总工会开发了全国工会帮扶工作管理系统软件。经过论证、修改、调试及半年的试运行，该软件已具备推广使用的条件，将于2007年12月正式启用。现就有关事项通知如下：
一、充分认识使用全国工会帮扶工作管理系统软件的重要意义
工会帮扶工作是我国社会管理体制的有机组成部分，是社会保障体制的有效补充。工会帮扶工作是一项长期任务，是落实党的十七大保障和改善民生的精神，切实为困难职工排忧解难的一项重要工作。全国工会统一使用帮扶工作管理系统软件，对于提高工作效率、强化监督管理、加快信息传递具有重要意义。各级工会通过掌握准确详实的动态数据，对困难职工群体的状况、帮扶工作的形势与任务作出分析判断，既能有针对性地开展好各项帮扶工作，又能为各级党政解决困难职工群体最关心、最直接、最现实的利益问题提供科学依据。各级工会通过统一使用这一软件系统，可以实现全国工会帮扶中心之间的资源和信息共享，建立快速联动机制，形成维权服务网络，提升维权水平，为困难职工和农民工提供更加快捷、高效的帮扶服务。各级工会一定要高度重视，把使用好、管理好软件作为帮扶困难职工的基础性工作抓紧抓好。
二、使用范围
各省、自治区、直辖市总工会保障工作部门，各地市级总工会保障工作部门及地市级以上困难职工帮扶中心配备使用此软件。地市级以下工会及困难职工帮扶中心是否使用，可由各省级工会自行决定。
三、做好管理权限分配工作
各地要慎重做好软件管理权限的分配工作。原则上由各省级工会保障工作部门向本级帮扶中心、本级产业工会、地市级工会保障部门及省属大型企业分配。地市级工会管理权限的分配参照省级工会的模式。软件使用权限应逐步向下分配，要加强对软件使用权限的管理，禁止随意分配给用户使用权限，管理权限一经确定，不宜随意调整，以确保软件的正常使用和各种数据的分类汇总上报工作的正常进行。
